Lancer un quartier commercial de luxe d’une telle envergure exigeait une visibilité que Royalmount n’avait pas encore pleinement établie sur les réseaux sociaux. Malgré des actifs de marque solides et une forte anticipation du public, la communauté en ligne était encore en phase de développement, avec une contrainte majeure : atteindre 50 000 abonnés en moins de trois semaines.

Royalmount devait se démarquer dans un paysage numérique saturé, tout en rejoignant à la fois les Montréalais et les visiteurs à la recherche d’expériences d’exception. Le défi n’était pas seulement de générer de l’attention, mais d’attirer la bonne audience : des consommateurs intéressés par le commerce de luxe, la gastronomie, le divertissement et les expériences exclusives.

Parmi les autres enjeux figuraient la coordination de multiples parties prenantes, la cohérence de la marque sur de nouvelles plateformes et la création d’une campagne suffisamment audacieuse pour devenir virale, tout en préservant l’identité raffinée et haut de gamme de Royalmount. Une gestion de communauté exemplaire était également essentielle pour maintenir l’élan, gérer le volume d’interactions et transformer les nouveaux abonnés en ambassadeurs à long terme.

Sundae Creative a proposé une stratégie sociale à fort impact, centrée sur le Royalmount Ultimate Giveaway, une campagne mariant luxe aspirationnel et engagement numérique accessible. Le cœur de l’initiative reposait sur un prix de 10 000 $, soigneusement conçu pour refléter l’expérience complète de Royalmount : magasinage, gastronomie, spa, divertissement et services haut de gamme.

Notre approche combinait un contenu visuellement élevé, un soutien stratégique de créateurs et un plan d’amplification ciblé sur Instagram et TikTok. En exploitant une structure à double plateforme, nous avons maximisé la portée et multiplié les points d’entrée pour faire découvrir la marque à de nouvelles audiences.

La direction créative mettait en avant des visuels à l’esthétique luxe, des assets en mouvement dynamiques et un mix de contenu optimisé pour la viralité. Des appels à l’action clairs et engageants encourageaient la participation tout en renforçant le positionnement premium de Royalmount.

La gestion de communauté s’est imposée comme un pilier central de la stratégie. L’équipe a activement modéré et animé les commentaires, interagi avec les participants et maintenu un haut niveau d’engagement tout au long de la campagne. Cette approche proactive a valu à l’initiative un Netty Award pour la meilleure gestion de communauté.

1. Direction créative social-first
   Nous avons défini une identité visuelle alignée sur le positionnement luxe de Royalmount : photographie élevée, typographie épurée, motion design dynamique et visuels héros mettant en valeur les composantes du prix.
2. Déploiement de contenu multiplateforme
   Le contenu a été diffusé sur Instagram et TikTok avec des adaptations propres à chaque plateforme. Vidéos courtes, visuels de compte à rebours, teasers animés et photographie premium ont nourri l’anticipation et le partage.
3. Le Ultimate Giveaway de 10 000 $
   Le prix mettait en lumière l’expérience complète Royalmount : commerce de luxe, gastronomie, divertissement et bien-être, positionnant la destination comme un incontournable pour les locaux et les visiteurs.
4. Intégration d’influenceurs et de la communauté
   Des micro-influenceurs et créateurs locaux ont soutenu la campagne de manière organique, amplifiant la portée et renforçant la crédibilité au sein des communautés mode et lifestyle montréalaises.
5. Gestion de communauté à haute intensité
   Notre équipe a géré des milliers de commentaires, questions et interactions. Chaque message a reçu une réponse, maintenant un niveau d’engagement exceptionnel et alimentant la viralité de la campagne — un facteur clé du Netty Award remporté.
6. Maintien de l’élan post-campagne
   Même après avoir dépassé l’objectif des 50 K abonnés, la campagne a continué à générer une croissance organique grâce aux signaux algorithmiques et à l’engagement soutenu.